Handelsbetingelser

Betaling
Lille Jord ApS modtager Kreditkort og Mobilepay.  

Alle beløb på hjemmesiden er inklusive moms.
Hjemmesiden bruger følgende valuta til prissætning: Danske kroner (DKK)

Levering
Levering af ordrer sker torsdag forudsat bestilling er modtaget senest forudgående tirsdag kl. 12.00. Vi pakker og sender onsdag.   

Fragten bliver beregnet ud fra den samlede størrelse/vægt på din ordre. En kasse med maksimal vægt på 20 kg. koster 100 kr. i levering. Ved ordre over 1000 kr. er der gratis fragt. 

Fortrydelsesret
Der gives 14 dages fuld fortrydelsesret på varer købt på hjemmesiden med mindre der er tale om levnedsmidler og husholdningsvarer, herunder fødevarer, hvor der i henhold til Forbrugeraftaleloven ikke er fortrydelsesret.

Den 14 dages periode starter den dag, hvor ordren er leveret, såfremt emballagen/forseglingen af varen ikke er brudt. Du har pligt til at returnere varen i væsentlig samme stand og mængde, som den er modtaget. Du skal selv afholde de omkostninger, der er forbundet med at returnere varen.

Såfremt du gør brug af din fortrydelsesret, kan du sende varen retur og vedlægge dit reg.nr. og kontonr., hvorefter vi overfører pengene for varen/eksklusiv leveringsomkostninger til din bankkonto.

Fortrydelse skal meddeles til os senest 14 dage efter leveringen.  

Ønske om brug af fortrydelsesret skal gives sendes på mail Info@lillejord.dk I meddelelsen skal der gøres tydeligt opmærksom på dit ønske om brugen af fortrydelsesret.

Kunde- & Privatlivspolitik
Vi videresælger ikke personlige oplysninger og videregiver ikke dine personlige oplysninger til andre. Oplysningerne er kun registreret i vores kundekartotek. Du kan til enhver tid få slettet dine oplysninger.

For at du kan indgå aftale med Lille Jord ApS, har vi brug for følgende oplysninger:

• Navn
• Adresse
• Telefonnummer
• E-mailadresse

Vi foretager registreringen af dine personoplysninger med det formål at kunne levere varen til dig.

Personoplysningerne registreres hos Lille Jord ApS og opbevares i op til fem år, hvorefter oplysningerne slettes.

Når der indsamles personoplysninger via vores hjemmeside, sikrer vi, at det altid sker ved afgivelse af dit udtrykkelige samtykke, således at du er informeret om præcis, hvilke oplysninger, der indsamles og hvorfor.

Direktøren og de ansatte for Lille Jord ApS har adgang til de oplysninger, der registreres om dig.

Vi opbevarer og transmitterer ikke kundeoplysninger krypteret.

Som registreret hos Lille Jord ApS har du altid ret til at gøre indsigelse mod registreringen. Du har også ret til indsigt i, hvilke oplysninger, der er registreret om dig. Disse rettigheder har du efter Persondataloven og henvendelse i forbindelse hermed rettes til Info@lillejord.dk

Cookies
På www.lillejord.dk anvendes cookies med det formål at optimere hjemmesiden og dets funktionalitet, og dermed gøre besøget så nemt som muligt for dig.

Du kan til enhver tid slette cookies fra din computer, hvordan afhænger af din browser.

Klagemuligheder
Klage over produkter kan sendes til: 

Konkurrence- og Forbrugerstyrelsens
Carl Jacobsens Vej 35
2500 Valby
www.forbrug.dk

For EU-borgere uden for EU skal klager sendes via EU Kommissionens online klageplatform.
ec.europa.eu

Ved klage skal vores e-mailadresse angives: Info@lillejord.dk samt hjemmesiden, du har købt varen på.